Pick a city, then drag experiences onto your days. Tangia, then a hammam, then tea at La Mamounia? We time every stop and add the transfers between them.
Tell us what you love. Our trip designer builds your ideal itinerary in seconds.
Enter your booking reference and the email you booked with to see your booking, view your invoice or request a copy.
Add company details if you need them on the invoice. We send it within 24 hours.
Passlabb is a Moroccan trip designer. You build your days the way you want them, and our local hosts turn the plan into a real, confirmed trip.
Drag hammams, food, palaces and desert evenings onto your days. We time every stop and show the price as you go.
A host in each city books the slots, tables and drivers, and checks that the day flows well.
Your host meets you on day one and stays reachable on WhatsApp for the whole trip.
Travel in Morocco is best when it moves at your pace: a long lunch of tangia, a slow hammam, then tea in a garden. We build around that.
Every experience shows one price per person. Booking fees are included, so there is nothing to add at the end.
We work with licensed guides, family riads and independent hammams and cooks in each city, and we pay them fairly and on time.
Passlabb est un créateur de voyages au Maroc. Vous composez vos journées comme vous les aimez, et nos hôtes locaux transforment ce plan en un voyage réel et confirmé.
Glissez hammams, cuisine, palais et soirées dans le désert dans vos journées. Nous calculons les horaires et le prix au fur et à mesure.
Un hôte dans chaque ville réserve les créneaux, les tables et les chauffeurs, et vérifie que la journée s'enchaîne bien.
Votre hôte vous accueille le premier jour et reste joignable sur WhatsApp pendant tout le séjour.
Le Maroc se vit mieux à votre rythme : un long déjeuner de tangia, un hammam sans se presser, puis un thé dans un jardin. Nous construisons autour de cela.
Chaque expérience affiche un seul prix par personne. Les frais de réservation sont inclus, rien ne s'ajoute à la fin.
Nous travaillons avec des guides agréés, des riads familiaux, des hammams et des cuisiniers indépendants dans chaque ville, et nous les payons équitablement et à temps.
We work with independent Moroccan businesses that care about their guests. If you run one, we would like to hear from you.
Guest houses and boutique hotels in the medinas and beyond.
From neighbourhood hammams to palace spa rituals.
Official guides for medina walks, monuments and hikes.
Tangia masters, riad kitchens and cooking classes.
Airport pickups, day trips and transfers between cities.
Balloon flights, desert camps, quad, surf and kite schools.
Questions about a trip or a booking? Write to us and a host replies, usually within an hour between 8:00 and 22:00 Morocco time.
Yes. Every price is per person, with booking fees included. Transport between stops is not included unless the experience says so.
By card, PayPal or bank transfer. You can pay a deposit to secure your booking and the rest before your first experience, or pay everything at once.
Yes. Cancelling more than 48 hours before your first experience is free. See the cancellation policy.
Go to My booking and enter your reference (it starts with PL-) and your email.
Yes. Open your booking, select View invoice, and request an official copy by email. You can add company and tax details.
Moroccan dirhams, euros or US dollars. Choose your currency at the top of the page; prices convert automatically.
Oui. Chaque prix est par personne, frais de réservation inclus. Le transport entre les étapes n'est pas inclus sauf mention contraire.
Par carte, PayPal ou virement bancaire. Vous pouvez payer un acompte pour bloquer votre réservation et le solde avant votre première expérience, ou tout payer en une fois.
Oui. L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant votre première expérience. Voir la politique d'annulation.
Allez dans Ma réservation et saisissez votre référence (elle commence par PL-) et votre e-mail.
Oui. Ouvrez votre réservation, cliquez sur Voir la facture et demandez une copie officielle par e-mail. Vous pouvez ajouter les informations de votre société.
En dirhams marocains, en euros ou en dollars US. Choisissez votre devise en haut de la page ; les prix sont convertis automatiquement.
Free cancellation. We refund everything you paid.
We refund 50% of the total.
No refund, because our partners have already reserved your place.
If a balloon flight, desert trip or water activity is cancelled for weather or safety, you choose a new date or a full refund for that experience.
You can change dates or swap experiences for free up to 48 hours before, subject to availability.
Refunds go back to the payment method you used, within 14 days of the cancellation (your bank may take a few more days to show it). Payments made in cash or by bank transfer are refunded by bank transfer. Bank or card fees charged by your own bank are not refunded by us.
Times count from the start of your first booked experience, Morocco time.
Annulation gratuite. Nous remboursons la totalité de ce que vous avez payé.
Nous remboursons 50 % du total.
Aucun remboursement, car nos partenaires ont déjà réservé votre place.
Si un vol en montgolfière, une sortie dans le désert ou une activité nautique est annulé pour raison météo ou de sécurité, vous choisissez une nouvelle date ou le remboursement intégral de cette expérience.
Vous pouvez changer de dates ou d'expériences gratuitement jusqu'à 48 heures avant, sous réserve de disponibilité.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours après l'annulation (votre banque peut ajouter quelques jours). Les paiements en espèces ou par virement sont remboursés par virement. Les frais facturés par votre propre banque ne sont pas remboursés par nous.
Les délais comptent à partir du début de votre première expérience, heure du Maroc.
Passlabb designs and arranges trips in Morocco with local partners. Each experience is delivered by the partner named in your booking.
A booking is confirmed when you receive a booking reference and your payment or deposit is received. Your reference starts with PL- (or TS- for trips designed with our tripLABB).
You must be 18 or older to make a booking. Children and teenagers can travel on a trip booked by a parent or guardian who travels with them.
Prices are per person and include our booking fees. Prices in euros or dollars are converted from Moroccan dirhams at the rate shown when you book. Any balance is due before your first experience.
Give accurate details, arrive on time, and follow partners' safety instructions. Some activities have age or health requirements.
We choose partners carefully, but each partner is responsible for the service it delivers. We recommend travel insurance.
See the cancellation policy.
The photos, texts, logos and designs on Passlabb belong to Passlabb or to their authors and are used with their permission or under licence. Do not copy them without permission. To report content that you think uses your work, see Copyright and removal requests.
Passlabb conçoit et organise des voyages au Maroc avec des partenaires locaux. Chaque expérience est assurée par le partenaire indiqué dans votre réservation.
Une réservation est confirmée lorsque vous recevez une référence de réservation et que votre paiement ou acompte est reçu. Votre référence commence par PL- (ou TS- pour les voyages conçus avec notre tripLABB).
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour réserver. Les enfants et adolescents peuvent voyager sur un séjour réservé par un parent ou tuteur qui les accompagne.
Les prix sont par personne et incluent nos frais de réservation. Les prix en euros ou en dollars sont convertis depuis le dirham marocain au taux affiché lors de la réservation. Le solde est dû avant votre première expérience.
Donnez des informations exactes, arrivez à l'heure et suivez les consignes de sécurité des partenaires. Certaines activités ont des conditions d'âge ou de santé.
Nous choisissons nos partenaires avec soin, mais chaque partenaire est responsable du service qu'il fournit. Nous recommandons une assurance voyage.
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Les photos, textes, logos et créations de Passlabb appartiennent à Passlabb ou à leurs auteurs et sont utilisés avec leur accord ou sous licence. Ne les copiez pas sans autorisation. Pour signaler un contenu qui utiliserait votre travail, voir Droits d'auteur et demandes de retrait.
When you book or contact us: your name, email, WhatsApp number, country, travel dates, number of travellers, pickup address, the experiences you choose and any requests you write. When you pay: the payment status and reference (card numbers are handled by the payment provider, never stored by us). When you visit, and only if you accept statistics: pages viewed, planning steps and the city you plan, linked to a random visitor number.
To arrange and confirm your trip (contract), send invoices and keep accounting records (legal obligation), answer your messages, prevent fraud and keep the site secure (legitimate interest), and, with your consent, measure visits and show ads.
The partners delivering your experiences (only what they need to host you), our payment providers, our email service, Cloudflare (security check on sign-in forms), if you accept them, Google Analytics and Google AdSense. We never sell your data.
Some of these providers process data outside Morocco (for example in the European Union or the United States) under their own data-protection safeguards.
Booking and invoice records: 10 years, as accounting law requires. Messages: 2 years. Visit statistics: 13 months. Accounts: until you delete them.
You can ask to see, correct, delete or receive a copy of your data, object to its use or withdraw consent at any time: write to us through the contact page. In Morocco, Law 09-08 protects your personal data and you can complain to the CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel). If you live in the European Union, you also have the rights of the GDPR and can complain to your local data protection authority.
Passlabb is for adults: bookings must be made by someone aged 18 or older, and we do not knowingly collect personal data from children under 16. Details about children travelling (such as their number or age, when a partner needs it) are given by the parent or guardian who books. If you think a child has sent us personal data, contact us and we will delete it.
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Last updated: 21 October 2026.
Lors d'une réservation ou d'un contact : nom, e-mail, numéro WhatsApp, pays, dates de voyage, nombre de voyageurs, adresse de prise en charge, expériences choisies et demandes écrites. Lors du paiement : le statut et la référence du paiement (les numéros de carte sont traités par le prestataire de paiement, jamais stockés par nous). Lors de votre visite, et seulement si vous acceptez les statistiques : pages vues, étapes de préparation et ville choisie, liées à un numéro de visiteur aléatoire.
Pour organiser et confirmer votre voyage (contrat), émettre les factures et tenir la comptabilité (obligation légale), répondre à vos messages, prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime) et, avec votre accord, mesurer les visites et afficher des publicités.
Les partenaires qui réalisent vos expériences (uniquement le nécessaire), nos prestataires de paiement, notre service d'e-mail, Cloudflare (contrôle de sécurité des formulaires de connexion), si vous les acceptez, Google Analytics et Google AdSense. Nous ne vendons jamais vos données.
Certains de ces prestataires traitent des données hors du Maroc (par exemple dans l'Union européenne ou aux États-Unis) avec leurs propres garanties de protection.
Réservations et factures : 10 ans, comme l'exige la loi comptable. Messages : 2 ans. Statistiques de visite : 13 mois. Comptes : jusqu'à leur suppression.
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou une copie de vos données, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre consentement à tout moment via la page contact. Au Maroc, la loi 09-08 protège vos données personnelles et vous pouvez saisir la CNDP. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez aussi des droits du RGPD et pouvez saisir votre autorité de protection des données.
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Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.
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